La ONU, una gran desconocida para las empresas españolas

La Organización de las Naciones Unidas (ONU), mediante su complejo entramado de departamentos y agencias, desarrolla cada día labores humanitarias, políticas, de cooperación al desarrollo y de mantenimiento de la paz en todo el mundo. Para ello adquiere diariamente todo tipo de bienes y servicios para sus actividades en sedes y terreno. Existen en este ámbito importantes oportunidades de negocio para empresas de todos los sectores que desde Vinces te ayudamos a descubrir.

Las oportunidades de negocio en la ONU

El mercado multilateral de las Naciones Unidas adquiere anualmente más de $15,000 m en bienes y servicios, según United Nations Global Marketplace. También contrata asistencias técnicas y consultorías. Las bases de compra de Nueva York, Copenhague, Ginebra y Roma, principalmente, abastecen a las 16 misiones de paz y a las múltiples misiones políticas operando en cuatro continentes (por ejemplo, MINUSMA en Mali, UNMISS en Sudán del Sur, UNAMA en Afganistán, …) y a las agencias de la ONU presentes en más de 170 países, tanto en ámbitos de desarrollo como de respuesta a crisis humanitarias. De acuerdo con el último Annual Statistical Report on United Nations Procurement (2015), el Departamento de Operaciones para el Mantenimiento de la Paz (DPKO por sus siglas en inglés), encargado de la dirección política y ejecutiva de las operaciones de mantenimiento de paz en todo el mundo, con sede en Nueva York, compró $3,089 m de bienes y servicios para misiones en 2015; otras agencias como UNICEF o el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), $3,428 m y $2,736 m, respectivamente, como indica el siguiente mapa:

Desde el punto de vista sectorial, la ONU adquiere bienes y servicios de una amplia gama empresarial. A título de ejemplo, el sector sanitario supuso en 2015 un 23% del total de las adquisiciones. El gasto de la ONU en medicamentos, vacunas y servicios sanitarios alcanzó más de $4,000 m. Agencias como UNICEF, OPS (Organización Panamericana de la Salud), OMS (Organización Mundial de la Salud), PNUD y UNFPA (Fondo de Población de las Naciones Unidas) fueron las que más servicios contrataron y España vendió medicamentos, anticonceptivos y equipamiento médico por valor de $6,1 m.

En este mismo año, el sector agroalimentario vendió a agencias de la ONU como el PMA y PNUD $1,513.8 m. Además, en Roma se encuentran los clústeres de logística y telecomunicaciones para todo el sector humanitario liderados por el Programa Mundial de Alimentos, la mayor agencia humanitaria de lucha contra el hambre en el mundo, que proporciona asistencia alimentaria en situaciones de emergencias y que ayuda a unos 80 millones de personas en 80 países cada día. En 2014 el clúster de logística adquirió $974 m sólo en servicios logísticos.

Pese a las grandes oportunidades de negocio que ofrece Naciones Unidas, este mercado sigue siendo un gran desconocido para la empresa española. De acuerdo a las últimas cifras publicadas, España ocupa el puesto 57 en la lista de proveedores mundiales de Naciones Unidas con un descenso de más de un 20% en el valor de las adquisiciones españolas entre 2014-2015.

Elementos clave para ser un proveedor de éxito de la ONU

La escasa y preocupante presencia de proveedores españoles en un mercado de semejante potencial ha llevado a Vinces a desarrollar un servicio pionero internacionalmente de acompañamiento personalizado a la empresa en la búsqueda de licitaciones y elaboración de propuestas competitivas.

Para tener éxito en el mercado de Naciones Unidas, desde Vinces consideramos que no sólo es fundamental el diseño de una propuesta sólida técnica y financieramente, sino que factores como la seriedad, la paciencia (es difícil ganar a la primera en un mercado nuevo en el que se compite internacionalmente) y el uso del lenguaje propio de Naciones Unidas, juegan un papel definitivo en el camino hacia la formalización de un contrato. Dadas las necesidades continuas de adquisiciones de la ONU, una vez se establecen relaciones, estas pueden ser de muy largo plazo.

España ocupa el puesto 57 en la lista de proveedores mundiales de Naciones Unidas

En línea con la filosofía de Vinces de fortalecer la legitimidad social de la empresa, pensamos que es importante ofrecer a las compañías oportunidades de colaboración pro-bono con proyectos estrella de la ONU en tiempo real. Desde Vinces apostamos por un nuevo enfoque para fortalecer la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y gestión de riesgo de la empresa posicionándola en la vanguardia de las políticas de RSC más punteras e innovadoras, lo que favorecerá su expansión y competitividad a nivel internacional.

Con el propósito de poder profundizar en las ventajas del mercado multilateral, el pasado 15 junio, el nuevo Departamento de Relaciones Multilaterales de Vinces organizó el primer encuentro del Ciclo de Desayunos Multilaterales sobre Nuevas oportunidades de negocio: Mercado de las Naciones Unidas y Empresas socialmente responsables que tuvo lugar en el Hotel Santo Mauro.

La Directora del Departamento Multilateral, María Fuentenebro, trabajó del 2006 al 2016 con la ONU en las áreas de asuntos políticos, humanitarios, de mantenimiento de la paz y de cooperación al desarrollo, desempeñando distintos cargos para el Departamento de Asuntos Políticos, el Departamento de Operaciones para el Mantenimiento de la Paz, y la Oficina de Coordinación de Asuntos Humanitarios de Naciones Unidas, el Programa Mundial de Alimentos y el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo, tanto en sedes (Ginebra, Nueva York y Roma) como en terreno (Sudán del Sur, Sudán o Guatemala), especializándose en Seguridad y Coordinación Cívico-Militar. Los demás integrantes del equipo, Laura Stringer y Raquel García, tienen formación y experiencia en Ciencias Políticas y Cooperación Internacional, y en protección de refugiados y de víctimas de conflictos armados, tanto en sedes como en América Latina.

Equipo multilateral.