¿Cómo profesionalizar los departamentos de asuntos públicos en el sector salud?

«Compartir la realidad de los departamentos de Government Affairs con expertos en consultoría estratégica de asuntos públicos especializados en salud puede resultar de gran ayuda por su acción metodológica y su visión multilateral»

 Jorge Vázquez | Director del Área de Salud

En el sector salud, la gestión de asuntos públicos desempeña un papel fundamental en la defensa de los intereses, la influencia en las políticas públicas y la promoción de la salud. Sin embargo, la complejidad y la dinámica de este sector exigen que los departamentos de asuntos públicos estén debidamente profesionalizados para alcanzar resultados efectivos y que se encuentren alineados con los objetivos empresariales.

No debemos de olvidar que la reforma de la estrategia farmacéutica europea y la profesionalización de los asuntos públicos están estrechamente vinculadas, ya que la implementación efectiva de una estrategia farmacéutica a nivel europeo requiere la participación profesionalizada de estos departamentos en las compañías y en las organizaciones sanitarias.

Profesionalizar estos departamentos implica desarrollar estrategias sólidas, establecer relaciones clave, comunicarse de manera efectiva y estar al tanto de los cambios políticos y regulatorios. En este artículo, exploraremos las claves para lograr la profesionalización de los departamentos de asuntos públicos en el sector salud, con el objetivo de fortalecer su capacidad de influencia y éxito en la toma de decisiones. Analizaremos, además, la importancia de contar con profesionales especializados, capaces de comprender y abordar los desafíos particulares del sector y, finalmente, destacaremos la importancia de las alianzas estratégicas en el sector salud y cómo la colaboración con firmas profesionales puede potenciar la influencia y la capacidad de acción y refuerzo de los departamentos de asuntos públicos.

Profesionalizar un departamento de asuntos públicos en el sector Salud implica implementar estrategias y prácticas que permitan mejorar su efectividad y la capacidad para influir en el entorno político y social. Aquí algunos tips para lograrlo:

Definir objetivos claros

Es fundamental establecer los objetivos que se desean alcanzar con el departamento de asuntos públicos. Estos pueden incluir promover la imagen de la organización, influir en la legislación relevante, construir alianzas estratégicas, entre otros. Eso sí, los objetivos siempre deben de ir alineados con los del negocio.

Contar con profesionales cualificados

Contar con un equipo de profesionales competentes en asuntos públicos es fundamental. Deben de tener experiencia en el ámbito político, legal y, sobretodo, en el campo de la salud. Aquí no se puede tocar de oído. El equipo debe de contar (in o out) con farmacéuticos, médicos ,abogados, politólogos… En definitiva, especialistas en relaciones gubernamentales.

Desarrollar un plan estratégico

Elaborar un plan estratégico que defina las tácticas y los recursos necesarios para lograr los objetivos establecidos. Este plan debe incluir un análisis de los actores políticos relevantes, las oportunidades y amenazas, así como las acciones concretas a llevar a cabo.

Establecer una red de contactos

Construir y cultivar las relaciones con actores clave en el ámbito político y social, sin olvidar a los líderes comunitarios y representantes de la sociedad civil, debe ser una de las prioridades de la profesionalización del departamento.

Monitorear el entorno político

Estar al tanto de los cambios en el entorno político y legislativo que puedan afectar a tu organización. Esto incluye seguir de cerca las propuestas de ley, las políticas públicas y las discusiones relevantes en el ámbito gubernamental. Para ello, existen herramientas muy potentes que son efectivas y ayudan a una buena monitorización.

Comunicación efectiva

Desarrollar estrategias de comunicación efectivas para difundir los mensajes clave de tu organización y generar apoyo para los objetivos fijados. Utilizar medios tradicionales y digitales, así como las redes sociales, para alcanzar a tu público objetivo es un pilar indispensable.

Participación en el proceso legislativo

En necesario involucrarse en el proceso legislativo, presentando propuestas, realizando seguimiento a proyectos de ley y brindando testimonios en audiencias públicas. Esto permite al departamento  influir en la formulación de políticas públicas relevantes para la organización.

Evaluar y ajustar

Evaluar periódicamente el desempeño del departamento y realizar ajustes continuos en la estrategia según sea necesario. Analizar los resultados obtenidos, identificar áreas de mejora y aprovechar las oportunidades que se presenten. Medir es fundamental.

«La profesionalización de un departamento de asuntos públicos es un proceso continuo. Compartir la realidad de los departamentos de Government Affairs con expertos en consultoría estratégica de asuntos públicos especializados en salud puede resultar de gran ayuda por su acción metodológica y su visión multilateral.»